La stratégie marketing et ses approches opérationnelles

L’élaboration de votre stratégie marketing permettra de déterminer votre emplacement sur le marché et définir votre clientèle cible. Il s’agit d’un processus complexe qui implique plusieurs étapes et prend en considération différents facteurs.

La notion de marketing est large et il est souvent complexe de l’expliquer brièvement. Chaque stratégie marketing dépend de plusieurs facteurs notamment l’histoire de l’entreprise, son identité, sa clientèle cible et le message qu’elle souhaite véhiculer. S’agit-il de communiquer une vision sobre et luxueuse sur une marque ou plutôt centrée sur l’humour ?Dans cet article nous allons définir ce qu’est une stratégie marketing, les différentes étapes d’une stratégie réussie ainsi que des exemples concrets de plans marketing.

Stratégie marketing : définition

Une stratégie marketing est un ensemble de missions mis en place afin d’atteindre un objectif commercial précis. Elle permet de renforcer l’image de marque de l’entreprise et de faire connaître un produit ou un service. Il faut savoir qu’il existe différentes stratégies marketing établies en fonction des objectifs et des besoins de l’entreprise. De manière générale, une stratégie marketing efficace doit être construite sur le long terme, il est ainsi important de savoir apprivoiser les attentes des consommateurs. L’objectif premier d’une stratégie marketing sera donc de répondre aux exigences formelles et informelles du marché. Avec une société de plus en plus consumériste, la concurrence se fait de plus en plus rude entre les entreprises qui se disputent les feux des projecteurs.

Les différentes étapes d’une stratégie marketing

Une stratégie marketing réussie doit être mise en œuvre en fonction d’une étude de marché. Cette démarche comprend différents facteurs notamment l’analyse du marché, la planification, les plans d’action et le suivi. En somme, une démarche marketing comprend :

  • L’analyse marketing
  • La définition de la stratégie marketing
  • La planification des actions marketing
  • La mise en place des actions
  • Le suivi et la veille

Le marketing digital : un allié puissant dans votre stratégie

Depuis des années, les techniques marketing ne cessent d’évoluer afin de s’adapter aux exigences du marché. Tout comme l’inbound marketing, le marketing digital s’est popularisé auprès de nombreuses entreprises. Grâce à la popularisation des réseaux sociaux, les entreprises peuvent communiquer sur leur produit ou service à moindre coût et espérer toucher une plus large cible, notamment les jeunes. Ainsi grâce au webmarketing, la relation client prend une nouvelle tournure pour être davantage centrée sur la communication et la transparence. Que ce soit sur les réseaux sociaux, votre site internet, l’emailing ou encore le content marketing, le marketing digital sera un allié de taille dans votre stratégie de communication et constitue un avantage concurrentiel important.

Les stratégies marketing des plus grandes marques

Pour mieux comprendre l’importance d’une stratégie marketing efficace, nous allons nous attarder sur des exemples concrets. Quel que soit le produit que vous souhaitez communiquer, il est essentiel de lui donner une identité afin d’attirer une clientèle cible. Vous pouvez, par exemple, tenter une approche de marketing émotionnel ou storytelling. L’objectif est de tisser des liens entre le client et la marque. Dans cette stratégie, l’humain est au centre de la communication. Il peut s’agir d’une campagne d’engagement pour une cause donnée notamment la lutte pour l’environnement, la lutte contre certaines maladies ou une compagne pour une collecte de fonds. Pour vous donner un ordre d’idées, la campagne de Dior, intitulée #Diorstandswithwomen a eu pour objectif de célébrer les femmes de différentes origines et ethnies. Greenpeace s’est également distingué avec une campagne de lutte contre le réchauffement climatique à travers le célèbre jeu vidéo Grand Theft Auto. Cette campagne montrant un paysage californien apocalyptique n’a pas laissé le public indifférent. Tous ses exemples constituent une stratégie commerciale efficace permettant d’un côté de gagner des parts de marché mais également de fidéliser sa clientèle grâce à son engagement. Toutes ces actions marketing permettent à la marque de véhiculer ses valeurs et se positionner comme entreprise philanthropique.

Quels pièges à éviter pour réussir votre stratégie marketing

Une stratégie marketing doit être réfléchie en amont pour être efficace. Nous vous livrons dans cet article, les erreurs à ne pas commettre dans votre stratégie de communication.

  • Ne pas se fixer des objectifs : mettre en place des actions sans réel objectif ne vous apportera aucune plus-value. Il est important de se poser les bonnes questions afin de définir des objectifs clairs mais surtout atteignables.
  • Ne pas analyser les tendances du marché : votre étude de marché est la première pierre à l’édifice de votre projet. Il est important de comprendre le marché, votre concurrent et la clientèle que vous souhaitez viser
  • Vouloir plaire à tout le monde : certaines entreprises s’efforcent de cibler une large audience. Il s’agit d’une erreur monumentale et comme le dit l’adage « à cibler tout le monde, on ne touche personne ». Recentrez-vous sur votre clientèle cible. Il peut s’agit d’une tranche d’âge, une profession, une catégorie sociale. Dans ce cadre, vous pouvez utiliser l’inbound marketing pour créer votre persona.
  • Se recentrer sur la publicité traditionnelle : bien qu’elle ait fait ses preuves, la publicité et la communication sont en constante mutation. En plus de coûter cher, la publicité classique ne vous garantit aucun résultat. Optez pour des solutions de communication digitale dans votre stratégie marketing.

Une stratégie marketing est un projet étudié en amont, et qui accompagnera votre entreprise sur le moyen et le long terme. Il est, dans ce cas, important de mettre en place des éléments pertinents pour attirer votre clientèle cible et laisser votre empreinte sur le marché. Miser sur la communication digitale, adopter des valeurs modernes et mettre en place une étude de marché efficace vous permettra de réussir votre stratégie marketing.