Afin de garantir une expérience d’achat favorable pour vos clients, il ne faut pas lésiner sur les détails. Le service consommateur ou communément appelé service client est un département prenant en charge les réclamations et demandes de clients durant toutes les étapes procédant l’...

Entre emploi du temps trop chargé, hiérarchie très stricte et conditions de travail défavorables, les salariés font face aujourd’hui face au stress au travail. Un mal qui ronge la société moderne depuis plusieurs décennies. Bien que ce fléau ne soit pas une fatalité en soi, il est pl...

Depuis quelques années, et plus particulièrement après la crise sanitaire de la covid-19, le bien-être au travail fait débat au sein de la direction des ressources humaines. Avec les cas de burn-out et d’épuisement professionnel recensés ces dernières années, le bilan est alarmant. De nom...

Un développeur front-end est un informaticien chargé de la création de l’ensemble de l’interface utilisateur d’un site web ou d’une application mobile. Ce virtuose de l’informatique intervient sur les éléments graphiques et techniques des pages web afin d’assurer une expérience uti...

Grâce aux avancées technologiques, les agences de consulting ont connu une évolution exponentielle. En effet, le marketing digital bat son plein et les entreprises mettent tout en œuvre pour déployer une stratégie digitale efficace. C’est là qu’interviennent les cabinets de conseil pour a...