Avec les modèles économiques traditionnels, il est parfois difficile aux collaborateurs de l’entreprise d’accéder aux données des différents autres départements métier. Un solution SAP est un éditeur de logiciels de gestion de processus métier. Il a permis à de nombreuses organisations de traiter leurs données et flux d’informations de manière efficace et rapide. Pour réussir l’implémentation de ce progiciel révolutionnaire, de nombreuses entreprises ont dû faire appel à un consultant SAP. Il s’agit d’un spécialiste expert chargé d’accompagner les entreprises dans l’installation du système sap selon les besoins de la structure.
Quelles sont les compétences requises pour le métier de consultant SAP, et quelles sont ses principales missions ?
Dans cet article, nous allons tenter de mieux comprendre les responsabilités du consultant SAP, son cursus académique ainsi que ses hard et soft skills.
Qu’est-ce qu’un consultant SAP ?
Un expert SAP est un spécialiste du progiciel de gestion intégrée. Il est chargé d’accompagner son entreprise dans le déploiement du système et à suivre les diverses étapes établies en amont. Le consultant SAP peut être un collaborateur permanent au sein de l’entreprise ou intervenir de manière temporaire pour veiller au bon déroulement du progiciel.
Par ailleurs, le consultant SAP est chargé de développer des fonctionnalités sur mesure si besoin. Sa maîtrise de l’ensemble du logiciel lui permet de répondre aux besoins spécifiques de son client/entreprise. Certains consultants sénior sont chargés de former les employés aux différentes spécificités du progiciel, tout en intervenant en tant que technicien support.
Les missions du consultant SAP
Opérant généralement de manière indépendante, le consultant est principalement chargé d’accompagner les organisations dans la gestion des bases de données. Les entreprises disposant d’un progiciel SAP ne peuvent se passer d’un consultant puisqu’il est le seul à avoir l’expérience et les connaissances nécessaires pour déployer le système et assurer son bon fonctionnement. En amont de l’installation, le consultant sap est chargé d’analyser et d’identifier les besoins de l’entreprise. En parallèle, il définit avec son équipe les fonctionnalités essentielles à mettre en place, et est en mesure de développer d’autres nouvelles fonctionnalités au besoin.
En plus de développer des fonctionnalités, cet expert est chargé de former les nouveaux utilisateurs du progiciel. Il établit au préalable un support de formation pour accompagner les différents acteurs à faire bon usage du système.
Quelles sont les compétences du consultant SAP
Les compétences du ce métier gravitent autour du technique, de l’opérationnel et de l’humain. En ce qui concerne les hard skills, celles-ci tournent autour de la maîtrise de l’outil sap ainsi que ses différentes fonctionnalités. Il doit également être en mesure de concevoir de nouvelles fonctionnalités pour les besoins de son entreprise. Le consultant sap peut parfois être amené à gérer les problèmes rencontrés dans le système et à réaliser divers projets complexes.
Les hard skills du consultant SAP
En somme, les qualités techniques du consultant SAP sont :
- La différenciation des fonctionnalités standards et spécifiques
- Le développement des fonctionnalités spécifiques
- Le support technique
- La réalisation de la phase test
- La rédaction de rapport d’étapes
- La formation des différents autres collaborateurs
Les soft skills du consultant SAP
Étant souvent en contact avec les différents acteurs de la structure, ce métier doit être un bon communicant. Ainsi, l’aisance relationnelle est essentielle dans l’exercice de ce métier. Son objectif principal est d’améliorer la qualité de travail des différentes parties prenantes et à être à l’écoute de leurs demandes dans la gestion du progiciel. Entre l’accompagnement des autres salariés, la formation de nouveaux utilisateurs du progiciel, le consultant est un véritable couteau suisse. Il devra alors être organisé et rigoureux afin de réussir à atteindre ses objectifs. Par ailleurs, l’expert SAP devra faire preuve d’une capacité d’adaptation, notamment si les besoins de l’entreprise sont en constant changement.
Salaire et cursus académique du consultant SAP
Le cursus académique du consultant SAP varie d’un profil à un autre. Mais il est indispensable de disposer d’au moins un bac+2 en informatique. Mieux encore, certains recommandent de suivre une formation d’ingénieur informatique ou d’un master en informatique appliqué à la gestion d’entreprise. Toutefois, il existe de nombreuses formations continues en progiciel SAP afin de permettre aux ingénieurs et experts IT de consolider leurs acquis.
En somme, il n y a pas qu’un seul cursus académique pour le poste de consultant SAP. Il est parfois possible de recruter des spécialistes SAP qui ont acquis leurs connaissances opérationnelles avec de l’expérience.
En ce qui concerne la rémunération, celle-ci varie d’un profil à un autre. Pour les profils junior, le salaire peut s’élever à 34 k / an. Au fil de son évolution, le consultant sénior peut prétendre à un salaire variant entre 49 k et 68 k.
Perspectives d’évolution
En matière d’évolution, l’expert SAP sera amené à résoudre des problématiques à plus grande envergure. Un profil sénior pourra se charger de la formation des futurs talents.
Conclusion :
Le consultant SAP est un acteur clé pour son entreprise puisqu’il est le seul à détenir le monopole sur le progiciel. Compétent, ingénieux et bon communicant, il est le seul garant d’une qualité de travail optimisée grâce à une communication et un échange plus simplifiés. De plus, le consultant peut exercer dans divers secteurs puisque le progiciel est destiné à faciliter la communication et les échanges entre les départements. Qu’il soit en freelance ou en tant que salarié, le consultant SAP est indispensable aux entreprises disposant du progiciel.