La rétention des clients est davantage qu’un simple indicateur de satisfaction, elle est un axe fondamental pour la croissance durable de toute entreprise. Pourquoi ? Parce que fidéliser un client coûterait bien moins cher que d’en acquérir de nouveaux. Dans un environnement écono...

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Avec le développement des nouvelles technologies informatiques et le changement des normes de travail avec l’intelligence artificielle, il est devenu très compliqué pour les entreprises de mettre en place des services informatiques efficaces pour externaliser efficacement le système d’inform...

Depuis un peu plus d’une vingtaine d’années, la reconnaissance faciale était de l’ordre de la science-fiction. Aujourd’hui elle fait partie intégrante de notre quotidien à travers nos téléphones, nos tablettes et nos ordinateurs. Mais si le système de reconnaissance faciale a révolut...

Affilié à l’intelligence artificielle, le Machine Learning ou apprentissage automatique est une théorie scientifique basée sur une technique de programmation informatique. Cette technologie utilise les probabilités statistiques pour permettre à un ordinateur d’auto-apprendre sans avoir rec...

Entre le générateur de textes, les voitures autonomes et les drones militaires, l’intelligence artificielle a connu ses dernières années un regain d’intérêt sans précédent. Grâce à cette prouesse technologique, l’humanité est en marche vers une transition numérique jamais connue. A...

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